隨著2022年北京冬奧會及冬殘奧會籌備工作進入沖刺階段，各項智能化服務保障也在緊鑼密鼓地進行。備受矚目的冬奧會服務機器人公開海選結果初步揭曉，人工智能與服務機器人領域的創新企業——獵戶星空，憑借其卓越的技術實力與場景化應用能力，旗下四款機器人產品成功通過首輪嚴苛篩選，率先獲得為冬奧會提供智能化商務服務的“入場券”。這不僅是對企業技術產品的高度認可，也標志著冬奧會的服務保障將邁向一個更加智能、高效的新階段。
此次海選標準極為嚴格，重點考察機器人在復雜、高流量、國際性場景下的可靠性、交互精準性、任務執行效率以及多機協同能力。獵戶星空入選的四款機器人，分別針對接待引導、物流配送、智能消殺及新零售等核心商務服務場景，構建了一套立體化的智能服務解決方案。
具體來看，其智能接待服務機器人能夠提供多語種咨詢、引導帶路、信息播報等服務，將成為冬奧會場館與酒店的“智能前臺”，有效分擔人工壓力，提升訪客體驗。智能配送機器人則專注于在餐廳、辦公區等場景內實現高效、無接觸的物資轉運，保障后勤供應鏈的順暢與安全。而智能消殺機器人，能夠在人員密集區域自主進行移動式霧化消毒，為公共衛生安全增添一道堅實的“科技防線”。其新零售服務機器人也將在特許商品零售、自動售賣等環節展現便捷性，滿足各國來賓的多樣化消費需求。
獵戶星空此次的成功入選，源于其長期堅持的“AI+軟件+硬件+服務=機器人”的公式。其自主研發的全鏈條AI技術，包括語音識別、視覺導航、機械臂控制等，確保了機器人在冬奧會這種高標準國際盛會中穩定、靈活地運行。其產品歷經了商場、醫院、酒店等大量真實場景的規模化落地考驗，積累了豐富的實戰經驗，這正是其能從激烈海選中脫穎而出的關鍵。
冬奧會不僅是體育競技的頂級舞臺，也是尖端科技應用的最佳秀場。服務機器人的大規模引入，將向世界直觀展示中國在人工智能與機器人應用領域的前沿成果。獵戶星空四款機器人的首輪入選，僅僅是智能服務保障體系構建的開始。這些機器人將進入更為深入的測試與適配階段，以確保它們能與冬奧會的具體業務流程無縫融合，在賽時以最佳狀態提供7x24小時不間斷的智能化商務服務，為“科技冬奧”的莊嚴承諾提供有力支撐，為來自全球的運動員、官員、媒體及觀眾帶來前所未有的便捷、安全、高效的賽事體驗。
